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Covid-Info für Sommerurlaube 2020

Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen!

Wir freuen uns riesig, dass wir seit Anfang Juli 2020 wieder geöffnet haben und unsere Gäste im Hotel begrüßen dürfen!
Nun dürfen wir auch endlich wieder unserer Leidenschaft nachgehen, Ihnen einen wunderschönen Urlaub zu ermöglichen – voller Erholung, Genuss und sportlicher Erlebnisse. Um unseren Gästen dabei den gewohnten Rundum-Service bieten zu können, haben wir uns intensiv mit dem Thema Sicherheit auseinandergesetzt.  Sie brauchen also keine Bedenken zu haben.  
 
Wir setzen die Verhaltensregeln und Maßnahmen der österreichischen Bundesregierung zu Ihrer Sicherheit so konsequent wie möglich um, aber gleichzeitig so behutsam, dass das Urlaubserlebnis unserer Gäste dadurch möglichst wenig beeinträchtigt wird. Wir bitten Sie, liebe Gäste, diese zu beachten.
 
Zwei häufige Fragen dürfen wir vorweg mit Freude positiv beantworten: JA, unser Wellnessbereich darf geöffnet werden, und JA, unser Frühstücks-, und abendliches Salatbuffet wird Ihnen zur Verfügung stehen!

 

5 Grundregeln und allgemeine Verhaltensregeln:

  • Mindestens 1 Meter Abstand zu anderen Personen, außer gegenüber Personen aus dem gemeinsamen Haushalt oder Mitreisenden in derselben Wohneinheit, halten.
  • Auf Händeschütteln und Umarmungen verzichten.
  • NEUERUNG seit Mitte Juni: Ein Mund-Nasen-Schutz ist für Gäste nicht mehr erforderlich! Unsere Mitarbeiter in den Servicebereichen tragen den MNS uneingeschränkt; Mitarbeiter an der Rezeption benötigen keinen MNS, da hier Trennscheiben aufgestellt sind.
  • Hände mehrmals täglich mit Wasser und Seife mind. 30 Sekunden waschen.
  • Niesen oder husten in die Armbeuge oder in ein Taschentuch.
  • Stausituationen bei der Rezeption und im Restaurant (Buffetbereich) vermeiden.
  • An Anweisungen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter halten.
  • Berührung im Gesicht mit ungereinigten Händen vermeiden.
  • Bei Anzeichen von Krankheit nicht verreisen. Bei Anzeichen während des Aufenthaltes umgehend Kontakt mit Gastgeber aufnehmen.

 

GETROFFENE Maßnahmen im BARBARAHOF

Allgemein:

  • Gewährleistung des Mindestabstandes von 1 Meter (Tische im Restaurant, SPA-Liegen,…).  Personen aus dem gemeinsamen Haushalt sowie Gäste, die gemeinsam in einer Wohneinheit untergebracht sind, sind vom Mindestabstand ausgenommen.
  • Wir verzichten auf Händeschütteln und Körperkontakt.
  • Unsere Mitarbeiter mit Gästekontakt arbeiten mit MNS-Masken oder alternativ dem Face-Shield.
  • Unsere Mitarbeiter sind auf die 5 Grundregeln sowie die allgemeinen Verhaltensregeln geschult, und auf den Mindestabstand auch innerhalb des Teams unterwiesen.  Wir lassen nur gesunde Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten.
  • An zentralen Punkten stellen wir Desinfektionsspender auf.
  • Wir reinigen nach Erfahrung oft berührte Oberflächen, wie Tür- und Fenstergriffe, Lichtschalter, Geländer etc. frequenzabhängig.
  • Dekorationsgegenstände werden ebenfalls mit besonderer Aufmerksamkeit gereinigt/desinfiziert oder sogar entfernt.
  • Allgemeine Sanitärbereiche und insbesondere Bedienknöpfe, Armaturen und Türklinken reinigen wir ebenfalls frequenzabhängig.
  • Wir stellen ausreichend Seife für das notwendige Händewaschen sowie Einweghandtücher in den Sanitärbereichen zur Verfügung.
  • Wir lüften regelmäßig.
  • Die Keycards werden vor der Ausgabe desinfiziert.
  • Zeitschriften, Prospekte oder Ähnliches vermeiden wir in der aktuellen Situation generell.
  • Wir bitten Sie, den Aufzug nur mit Personen aus dem gemeinsamen Haushalt oder Mitreisenden in derselben Wohneinheit zu nutzen.

Restaurant / Hotelbar:

  • Gut einsichtiger Desinfektionsmittelspender am Buffet. Somit dürfen NUR nach Reinigung der Hände offen präsentierte Speisen und Getränke selbst entnommen werden.
  • Barhocker an der Bar sind so angebracht, dass der Mindestabstand eingehalten wird.

 
Zimmer:

  • Die Zimmer werden nach jedem Gästewechsel mit besonderer Aufmerksamkeit gelüftet und desinfiziert, insbesondere achten wir auf viel berührte Gegenstände wie Fernbedienungen, Griffe, Lichtschalter etc.
  • Bei der täglichen Reinigung werden die Reinigungstücher nach jedem Zimmer gewechselt sowie die Handschuhe desinfiziert.

 
Saunabereich:

  • Ein Abstand von 1 Meter zwischen den Ruheliegen ist berücksichtigt.
  • Unter Einhaltung der Abstandsregel ist eine Nutzung der Saunakabinen unbedenklich.
  • Von Aufgüssen und Wedeln ist abzusehen.

Kinderspielraum:

  • Eine Nutzung unseres neuen Activityraum ist möglich.
  • Es gilt auch hier die Abstandsregel, eine maximale Personenanzahl ist gekennzeichnet.
  • Wir empfehlen zudem regelmäßiges Lüften.

 

Ausflüge, geführte Wanderungen oder andere Aktivitäten:

  • Auf Gruppengröße und Mindestabstand ist zu achten

 

Wir versuchen die Verhaltensempfehlungen für Sie, liebe Gäste, vorab möglichst klar zu kommunizieren und im Haus sichtbar gut zu platzieren.
 
Sollte Ihnen etwas auffallen, oder haben Sie Anregungen bzw. Kritikpunkte, wenden sich bitte umgehend an die Rezeption. Dies ist eine neue und komplexe Situation für uns alle, daher sind trotz gewissenhafter Vorbereitung Fehler nicht auszuschließen und wir bitten hier in der Anfangsphase um Nachsicht.
 
Wir freuen uns darauf, und bemühen uns, Ihnen einen gelassenen, entspannten Urlaub zu bieten!

Ihre Familie Steger

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